Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: BULEVAR360 S.L.
- NIF: [NIF pendiente]
- Domicilio: Juan Florez, 8 - 5º, [Ciudad pendiente], [Código postal pendiente], España
- Email de contacto: hola@bulevar360.com
2. Datos que tratamos
Según tu relación con el portal, tratamos las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, email, teléfono, cargo.
- Datos de facturación: razón social, NIF/CIF, dirección, email de facturación.
- Datos de uso del servicio: tickets, mensajes, tareas de mantenimiento, informes y métricas de tus sitios web.
- Credenciales de acceso a sitios web: se almacenan cifradas y solo son accesibles por el operador asignado y el administrador del servicio; cada acceso queda registrado en un log de auditoría.
3. Finalidad y legitimación
Tratamos tus datos para gestionar la prestación del servicio de mantenimiento web contratado (ejecución del contrato), para responder a tus solicitudes de soporte y, cuando corresponda, para el cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, facturación).
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes proveedores tecnológicos como encargados del tratamiento, con los que existe el correspondiente contrato de encargo:
- Supabase (base de datos y autenticación) — alojamiento en la Unión Europea.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
5. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación que resulten de aplicación (por ejemplo, obligaciones fiscales y de facturación).
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@bulevar360.com. Si has iniciado sesión en el portal, puedes además descargar una copia de tus datos y solicitar el borrado de tu cuenta directamente desde Mi cuenta. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
7. Seguridad
Las credenciales de acceso a sitios web se almacenan cifradas en base de datos y su acceso está limitado por rol y auditado. El acceso a los datos del portal está protegido por autenticación y políticas de seguridad a nivel de fila (RLS) que garantizan que cada cliente solo ve sus propios datos.